电子商务网站搜索引擎优化的意义,没有别的,不过是当消费者搜索他想要购买的商品的时候,恰好出现在他眼前,从而产生更高有质量的流量,带来更多的新顾客,完成更大的销售额,实现更早的上市。
有无数的数据证明,搜索引擎已经是网民获知购物网站的最重要途径;
如CNNIC的研究结果证实:搜索引擎是最重要的认知渠道,网站联盟也是购物网站重要的推广方式之一,网上论坛/博客和网上新闻也是购物网站认知渠道的一种;
而据Netpop调查公司的研究结果,有中国93%的用户利用互联网搜索购买的产品;
当然,很多事情不是心想事成,互联网上那么多页面,随便一个关键词可能就是数千万个搜索结果?网民不可能每个都看,凭什么就一定会搜到你?如下面两个图,分别是百度和Google的点击热点,以及Google各个位置的点击量情况;从中可知,在任何一个搜索引擎,前3位能得到的点击量占比都是非常巨大的,一定程度上,前3加起来的点击量能占到80%多;
据iProspect调查公司2006年(是有点老,不过我手头没有新的数据)的调查,62%的用户只点击搜索结果页第一页的结果,而高达90%的用户只点击搜索结果页的前三页里的结果,36%的用户相信排在搜索结果首位的公司都是相关行业里的领先者。
所以,当消费者搜索他想要购买的商品的时候,恰好出现在他眼前,这是非常有意义,但不是一件简单的事情。
当消费者搜索他想要购买的商品的时候,恰好出现在他眼前;这里面有3个关键字“想要”“出现”“眼前”;
“想要”反映的是网民使用什么关键词进行搜索,那么电子商务网站就要有针对性的对这些关键词进行优化,例如对于图书来说,网民很多时候,会同时搜索作者的名字,例如“余华 兄弟”“韩寒 杂的文”;对关键词进行优化的重心是网页的布局,包括titile的写法、图片上的alt标签、keywords和description的使用,重点关键词的特殊显示(例如使用h3、B)等;
“出现”反映的是收录,只有被搜索引擎收录,才可能出现,决定搜索引擎收录的是网站的结构,搜索引擎使用爬虫(也有称呼蜘蛛、机器人)在互联网上抓取网站的页面,并放到搜索引擎的数据库里,良好的结构有利于搜索引擎的抓取;反之亦然,据说爬虫的脾气很大,如果网站结构很差,爬虫就会一怒之下再也不回头。
眼前反映的是搜索一个关键词时,网站在搜索引擎上的排序,这里是两个重要因素,一个是网页的布局(所以布局很重要,同时影响两个因素),另一个就是内外部链接;网页的布局大致相当于自荐,而内外部链接分别相当于内荐和外荐,一般来说,得到的推荐越多,质量越好,那么搜索引擎就会越加重视,对于大型网站来说,内链的价值特别大。
当然,以上3个重点,有很多细节的提高的办法,例如网站地图、链接诱饵等,不一一赘述。
此外,需要特别强调,对电子商务网站来说,一般只有4个页面,分别是首页、分类、单品和专题,那么对每个页面的优化重点也应该有所不同,例如首页优化行业词、品牌词(如“网上购物”),分类页优化分类的行业词(如”奶粉“),专题页优化热点和重点词汇(如“地震”“柏杨”),专题页一定程度上依赖的是编辑,而且在大部分电子商务网站,专题也很容易沦为“孤页”(就是没有任何页面能链接到这个专题页),单品页优化具体单品词(例如“诺基亚N70手机”),这个是比较长尾的,需要重点考虑,一方面也是因为前面3个竞争都比较激烈,所以单品页优化的好,很容易见效,尤其是对综合性电子商务网站来说。
从我的感觉来说,SEO确实是一个简单,但很细致的事情,只要把搜索引擎的本质,掌握一些基本的SEO知识,就一定能做好;其实对大部分电子商务网站来说,SEO的难点倒确实不在SEO本身,而在于不同部门之间错综复杂的关系。
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