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为什么丫头们更喜欢淘宝?

[ 字号: ] 作者:玉骨

丫头们喜欢去淘宝购物有目共睹

为什么B2C想把淘宝的用户转化过来效率不高?

或者这么说,淘宝的买家,为什么不咋愿意去B2C买东西?

 

有些B2C的好朋友们比较忌讳这个问题

有的人也坚持B2C比C2C强势 ,在某某某某些地方

太好了,你知道B2C的优势,看到自己的优点,证明你很自信

可是B2C不是只有自信的可以做好的

作为网络与经济快速发展的同时,我们还需要不断学习

游戏都有补丁呢~是吧~

 

 

作为B2C工作者,却是C2C忠实用户

我至少可以说说,为什么,我更喜欢在淘宝购物

 

 

一   淘宝有更好的性价比

      大家都不否认淘宝便宜吧。你别跟我说你的保真,是正品。人家是正品的还是比你便宜。反正都是网购,当然买便宜的。

 

二  流程简单,发货时间短,到手比较快

     B2C在买家下订单之后要有1天左右的时间来确认,有的还需要更多的时间去备货。淘宝上买了就发货的可能姓太高了,外地的3天内就能收到,B2C要等啊等啊的~~不爽,很不爽

    不知道商品部怎么把这个效率提高上来。

 

三  更人性化

    我直接跟老板买东西啊,人家评价的时候态度不好直接给差评,大家都看着呢~或者是大卖家,那客服态度也特好。在我拿不定主意的时候跟我聊起来,然后根据我情况给我进行推荐。B2C呢,特生硬死板。朋友关系没了,让买家知道你是个服务行业的,并且是个很生硬甚至没觉得态度很好的家伙。B2C,当你抱怨 快递公司的时候,是不是也回头看看自己的客服?

   我就是喜欢买东西砍价,便宜点儿,再包邮,在送小礼物,还想知道礼物是啥。东西来了,店主还给惊喜,有时候还有手写的信。那叫一个贴心。

   B2C的服装,谢谢,我拆完了包装塑料袋,手都是黑的。

 

四  资讯丰富

我买东西我想知道什么好什么不好,在淘宝叽叽喳喳的大家互相推荐,可以起到借鉴作用啊。我一般是看完社区再去购物区。就连不买东西的时候,也常常打开淘宝就陷进去了。。。。

 

这4点是体验最深刻的

 

其余的还有一个简单的列表,有不清楚的可以回帖中问我哈~

 

从功能上来说:

1  首页上最新成交是滚动的
2  分类非常丰富,并且细致
3  入口较多
4  优秀与精准的推荐与评选
5  分页友情连接
6  全球购的横向城市分类,纵向专题分类
7  网络警察图案
8  站内聊天工具
9  多个合作快递公司与快递方式
10 整体页面的上侧下侧的功能键
11 我的淘宝做得非常丰富,功能简洁明了
12 收藏排行与信用推荐功能

 

从视觉上来说:


1  图片大小合适 

    有大有小,大的很时尚清晰,突出产品,吸引眼球;
    小的看构图,人物角度动作,色彩非常突出,吸引人点击,并且增加内容量
    大图的配图与文字都非常好,编辑PS后期不错
2  内容丰富 

    进去之后有大量信息,很容易陷进去无法自拔
    图片与文字大小适中,因此视觉效果与信息量互相平衡
    大图清晰漂亮,小图构图等结构很好
    即使图片与文字非常多,但是重点突出,色彩,大小,位置等
3  题目与文字吸引人 

     热卖单品/人气宝贝/全球扫货/新品速递/热销推荐/明星榜样/网友心得/奢想搭配
     语言文字非常热情与诱惑,紧抓女性心理,扣人心弦
     日本台湾暴热卖的鞋子/走光 聪明女致命的性感武器/小心!选错衣服当心穿粗你的腰/马伊琍文章也结婚啦

     今季最IN卖疯的彩妆 /3D唇彩只要19 /眼霜:只买对的不买贵的
4  出色的专题设计  

      春妆热卖会
      五一出游,省钱大攻略
      情敌大作战
      春天清调补
      春夏T恤搭配
      汽车用品大卖厂
      商城服饰开业好礼
      有的是临时专题,有的是长期专题
5  主要的网页配色与分专题配色

      主要颜色是橘红色
      商城    深红色+各种浅色调
      女人   粉红色
      服饰   桃红色
      尚品   淡紫色
      居家    淡土黄色
      母婴   淡西瓜红
      男人    蓝色
      运动   绿色
      旅游   天蓝色
      数码   金属灰
      明星   紫黑色
      爱心   草绿色
      促销    主色+各种色调

 

另外还有淘宝的社区:

1  内容丰富,互动活跃
2  适应搜索之后购买的买家习惯
3  增加用户粘性
4  点击之后进入丰富的专题页面
5  社区BANNER
6  管理得很有秩序,但是没有降低网友积极性
7  大分类中的小分类(趣味性)

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