杭州2011年9月6日电 /美通社亚洲/ -- 9月6日,在“第三届中国电子商务文化节”盛会上,中国最大的电子商务交易服务商,“宝尊电商”获得了“第三届中国电子商务最佳服务商”的殊荣。
此次中国电子商务文化节由中宣部、国家发改革委、工信部指导,由中国电子商务协会和杭州市余杭区政府主办,于9月6日在中国杭州余杭区天都酒店隆重举行。自2009年以来,中国电子商务文化节已经成功举办两届,已成为中国电子商务行业和领域规格最高、规模最大的主题盛会。本次大会的举办,将把中国电子商务集群化模式推向新的高度。“2011中国电子商务行业百强”的评选更让中国各路电商精英齐聚良渚。此次文化节特为电子商务服务商设定了相应的奖项。通过网络问卷调查、行业走访、用户调查以及众品牌商的反馈,最终“上海宝尊电商”毫无争议的获得了“第三届中国电子商务最佳服务商”的殊荣。
作为中国最大的电子商务交易服务商,当淘宝意识到自己无法为大量的品牌商提供电商个性化定制服务时,“宝尊电商”就此快速成长起来,向品牌方提供包括网店建设运营、IT 系统服务、市场营销、在线销售、售后服务和仓储物流在内的整个供应链的电子商务服务,帮助企业打造完美的 B2C 平台。经历短短的4年的创业历程,“宝尊电商”已从创业初期的10人团队已发展到目前近800名员工;业绩实现了每年500%的增长,2011年的销售额有望突破10亿元人民币。
源自品牌,服务大众
“宝尊电商”最为新一代的品牌电子商务交易服务商,从三个关键字“品牌、交易、服务”出发,以品牌为中心,整合供应链,服务消费者。过去和现在,“宝尊”一直避免被归入“电子商务代运营商”一类,原因有两个:第一,代运营强调前端运营,无法体现宝尊的整体能力,如网络营销、消费者整合及供应链整合等后端能力。第二,代运营更接近“服务”,而宝尊的运营是以交易为基础的。“宝尊”的价值是“源自品牌,服务大众”,即“From Brands, To Consumers”。在“宝尊”看来,B2C 的 B 指的是品牌。对“宝尊”而言,B2C 不仅是一种业务模式,更是一个理念,即品牌和消费者之间的最短路径。B2B2C 则是典型的中国特色,是 B2C 的本地化版本。第一个 B,仍然是品牌,第二个 B 是传统渠道。经过多年发展,成熟的消费品品牌已形成了具有中国特色的渠道体系和生态圈。例如和发达市场相比低的多的“直供率”。电子商务将颠覆零售前端的店铺模式,但从后端看,电子商务要向传统渠道和零售巨头学习的太多。B2C 及B2B2C,根据品类和品牌的不同,都是“宝尊”的运营模式。站在品牌的角度,B2C 是“直供”,B2B2C 就是“间供”。“宝尊”将利用自身的力量,结合生态圈的资源,为品牌符合中国国情的电子商务服务,为消费者提供更好的购物体验。
“宝尊电商”以电子商务为中心,整合品牌供应链,打通品牌所有销售渠道,实现品牌线上、线下的联动,帮助品牌建立线上线下统一管理平台,实现真正意义上的整合营销。宝尊电商得到了很多国内外知名品牌的认可,并成功为 Intel、联合利华、惠普、飞利浦、伊莱克斯、Nike、Levi's、李宁、玖熙、哈根达斯、立顿、养生堂、美标、多乐士、吉利全球鹰等60多家国内外知名品牌企业提供了优质的电子商务服务,成为紧密合作伙伴。“宝尊人”的愿望是,在传递品牌价值的过程中,为品牌企业提供最大的附加值,在电子商务平台甚至要比品牌自己更懂品牌。
“宝尊”发展
如何更好地打动消费者,获取高效的流量转化率?“宝尊”首席执行官仇文彬创造性地提出了“BOT”的概念。BOT 即 Brand Oriented Team(品牌经营团队)。在“宝尊”,公司建立了一个专属品牌经营团队对应一个品牌客户的服务形式,让整个 BOT 以品牌为中心,实现顺畅沟通、紧密有效的合作,打造一条从品牌到消费者的最短供应链。透过与品牌企业的无缝衔接,并结合自身对消费者的理解,“宝尊”始终专注于打造优质的消费体验。
仇文彬说,公司的未来,需要在坚持“以品牌为中心”经营理念的同时,聚集大量优秀的行业品牌,形成多品牌经营,进而上升到多品类经营。当前为品牌企业提供的服务,例如在淘宝商城打造旗舰店、构建品牌独立的官方商城等,是宝尊最基础也是最重要的能力打造过程。未来,这些能力将进一步延伸到垂直的类目店、品类店以及淘宝的细分频道。在这个过程中,“宝尊”也将致力于打造自身服务品牌,让消费者知道“宝尊电商”代表着优质和愉悦、优质的商品,愉悦的购物过程。在“宝尊电商”购物,有保障、有实惠、有快乐。
面对传统企业向电子商务转型的大背景,以及 B2C 的火爆催生了大批的竞争者,仇文彬表示:在宝尊关键能力的组成中,首先是对行业的了解和行业知识掌握,创业团队对整个电子商务供应链的把握有独到之处,其次,基于过去十几年为品牌企业提供的软件服务经验,宝尊开发了拥有自主知识产权电子商务后台管理系统,这为业务飞速健康成长提供了强大的后台支持。
中国电子商务服务商行业属于一个新兴行业,在这个领域里面,“宝尊电商”作为领导者,“宝尊人”有责任和同行一起,把这个行业共同做好。随着新一代年轻人消费习惯的转变,电子商务在未来将获得更亮眼的增长。对这个行业的坚守,将获得更大的发挥空间。
“宝尊电商”未来的发展与坚守会赢得业界更多的尊重和信赖,以不断获得品牌商及消费者的认可为对“宝尊电商”的最大嘉奖。
消息来源 上海宝尊电子商务有限公司