寺库：游走在奢侈品体验的智慧库

　　“张总，要你朋友的同事来寺库吧，马上可以变现金还可以换新包！你自己的包也可以交给寺库奢侈品养护工厂来打理一下的。”—新浪微博上，寺库中国总裁李日学拉起了生意。被邀请的，是3G门户总裁张向东，他在自己的微博上提及朋友的同事没有存款，却拥有100只名牌包，自己许多包也需要打理。

　　李日学的寺库中国创立于2008年，是国内首家奢侈品寄售平台。其商业模式说起来很简单，顾客把闲置的奢侈品放到寺库的平台上寄售，交易完成，寺库收取售价的10%作为佣金。

　　寄售模式，中国古已有之。“寺库”一词就源于南北朝时期，当时的寺院为民众提供寄售、典当、贷款等服务，因为具体地点设于寺庙仓库中，所以统称为“寺库”。现在，寺库的寄售平台主要分两种，线上网站www.secoo.com，以及线下奢侈品体验会所“库会所”。两种交易平台，方便了不同使用习惯的消费者，也拓宽了售卖渠道。

　　奢侈品寄售店在海外发达国家早已兴起。日本的柏欧福、美国的布法罗交易市场(BuffaloExchange)等，都早已成为全球知名的奢侈品二手寄售品牌。布法罗交易市场在全美拥有33家连锁店，其每年的利润增长率都保持在16%以上。

　　寺库的第一家门店开在北京建外SOHO，没有广告，没有顾客，第一件寄卖品是李日学自己的包。为吸引客源，他一边鼓动熟人，一边通过参加红酒、游艇俱乐部等高端消费者聚集的圈子活动，与花旗银行、华夏银行等高端俱乐部合作来拓展顾客群。口碑相传，寺库渐渐有了些名气。

　　在寺库寄售二手奢侈品，顾客需要付出一些耐心，因为有一整套的收货流程需要经历：复印委托者身份证、签订寄卖协议、鉴定商品、与顾客议价，之后进入到商品录入、清洁保养、拍照入库环节，最后才能进入实际销售的平台。一件奢侈品，经过鉴定，寺库估价师会给出建议售价区间，一旦顾客目标价位超出建议售价过多，寺库就会拒绝。

　　一直以来，保真和定价都是限制二手奢侈品流通的关键问题。李日学在库会所设立了鉴定中心，有自己的专业鉴定团队，团队中的奢侈品鉴定师都具有国家认可的鉴定资质。鉴定团队内部，还进行了腕表、皮具、珠宝等专业领域的细分。专业奢侈品鉴定中心的设立，解决了顾客对于非专卖店出售奢侈品的信任问题。

　　寺库，不仅寄售奢侈品，还会买进二手奢侈品。顾客既是货源，又是消费者，李日学称之为“C2B2C模式”。艾瑞咨询总裁杨伟庆评价说，寺库成功绕开了奢侈品电子商务共同面对的货源问题，从二手奢侈品交易寻求突破。这种零库存的模式，也大大节约了资金成本。

　　通过对中国市场2005位高资产人士的调研，对外经济贸易大学奢侈品研究中心主任周婷发现：资产为5000万元以下的消费者是中国二手奢侈品交易的活跃人群，他们在购买二手奢侈品方面表现出了极强的意愿。他们对奢侈品牌的认识比较全面，有较强的品牌认同感，同时也会去淘一些有收藏价值的产品。

　　需求助长下，两年时间里，寺库积累会员50万，其中活跃会员超过2万。2011年，寺库的营业收入达到两亿元人民币，比上年同期增长了近4倍。2012年5月8日，寺库中国完成第二轮融资，获得来自全球知名四大国际基金总金额3000万美元注资，此前，寺库于2011年获得IDG资本1000万美元投资。

　　对于二手商品交易，中国消费者的认知还需要一个过渡阶段。目前，寺库只在北京金宝街和上海南京西路两地设有库会所，但成都、深圳等地已在布局之中。3月，寺库还与新浪合作，开展奢侈品养护业务。占地2800平方米的奢侈品养护服务工厂也正在兴建。不仅赚取寄售佣金，还要通过二手奢侈品养护等售后服务获利，李日学希望将寺库建成二手奢侈品鉴定、寄售、保养、配送的一站式服务供应商。

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