淘宝今日问答:
吴哥,您好!我店里有一个爆款流量越来越少,是不是跟产品更新有关呢?
如果是去年底上新的产品,现在重点推广有权重吗?另外我上一个新品,价格想卖99元,我可不可以先定价39元,然后慢慢升到99元可以吗?
答:一、流量减少建议从这几方面去分析原因:
A、分析宝贝最近2周的人气增长模型是否下降,人气模型的数据有流量、收藏加购、销量,重点分析销量纬度,如果人气模型下降迅速,建议重新做7到10天的人气模型增长。
B、分析是否有竞品最近人气增很快,特别是销量增长很快,把你的排名挤下去了,特别是新品的增长模型。
C、分析自身店铺最近DSR是否有下降。
D、对于天猫,分析店铺三个售后服务指标是否低于行业平均值或有持续下滑趋势。对于C店分析最近好评率、纠纷退款率、买家喜爱度(收藏店铺、收藏宝贝、分享宝贝)是否有在下降。
E、分析最近30天店铺销售额(层级影响)及全店动销率是否在下降。
F、分析单品近期转化率是否下降,跳失率是否增加。
G、分析客服咨询转化率是否下降,2015/2016年淘宝增加咨询转化率的权重 。
F、分析近期店铺客单价是否下降。
然后建议停止搜索刷单,通过直通车投入带来成交从而提升宝贝的搜索权重。
二、关于阶梯价,推广前期是可以通过阶梯迅速提高销量,增加权重。但一定要注意的是前期以99元的价格测试一下转化率,如果转化率接近同价格段竞品当中优质产品的话,那么你这个思路就能行得通。
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