自进入玩具行业以来,从第三方口中听到最多的就是吴功徐这个人,都说他是个直爽的人,而且从事玩具行业已经有三十年时间了,他在义乌玩具行业和澄海玩具工厂这两大玩具基地都有极好的口碑,我从网上只找出一篇较为详细的采访稿件,居然还是2007年的,可见正如文中所述,他是一位低调、默默无闻的人,但在玩具贸易领域,他可谓是低调的老大哥。
吴功徐
义乌市格锐特玩具有限公司董事长
义乌市玩具行业协会副会长
作者:张知音
说起吴功徐,必然会谈起澄海玩具,因为是他较早把澄海玩具带进义乌的人,澄海很多上规模的玩具企业都让吴功徐做总经销,吴功徐销售的产品几乎是清一色的澄海玩具。难怪业界都说吴功徐澄海玩具的“总经销”,而吴功徐对此也津津乐道。
澄海玩具不但花色品种繁多,有塑胶、电动、遥控、模型玩具,还有童车、婴儿床,有早教、儿童用品等等,推陈出新,几乎每天都有新产品,简直是一个玩具的世界,而且价格合理、质量保证。在义乌,澄海玩具向来是最畅销的玩具产品,所以,吴功徐乐于做澄海玩具的“总经销”。事实上,吴功徐的快乐事业发展也是随着澄海玩具的发展而发展的。大家都说,吴功徐是义乌玩具产业中贸易做得最好的老板。我们从他的直爽中感受到了他做玩具贸易二十年的快乐,也一直都相信从事儿童玩具产业的人,心态都是快乐的,那种快乐是由内而外的,自然而然的。
“行业发生变化的时候,其实是个转折点,是个机遇。”
吴功徐对记者说:“行业发生变化的时候,其实是个转折点,是个机遇。”这还得从二十年前说起。1986午,义乌市场进入了第三期,当时的吴功徐已经是一个办了三年麻袋厂的老板,但他从市场动态中看到玩具是一个朝阳产业,大有前途。于是,吴功徐雷厉风行地干了起来,开始从事玩具贸易。
吴功徐是个很专心的人,他说,只要行业不垮,他就会一直坚持做下去,除非自己垮了,白己垮了就表示自己不行。事实证明,他在这个行业中果然是专心的,他在这个行业中果然是行的。
吴功徐是义乌人中较早做澄海玩具的人。当时改革开放初期,还处于有计划的市场经济,地片的保护主义还较为严重,市场管理不够规范,一车货从澄海运到义鸟,要经过很多的检查站,社会治安也不太好,运输的风险很大。不少经销者“改道而行”, 吴功徐却知难而进,凭希他的胆识和魄力,把澄海玩具车轮滚滚地带进义乌的市场,所以做了这个“第一”,并且坚持了下来。如今的第三代经销澄海玩具的人很多都在吴功徐这里拿过货的。他为自己能做这个尝试和突破感到开心。
95年以后,澄海发展得很快,同业的竞争很激烈。但对于吴功徐来说,他完全不担心货源问题,十年,他已经与澄海的玩具厂家建立了良好的合作关系,他要研究的是怎么更好地
做好销售。据他介绍,他刚刚开始做外贸的时候,老外都是验货的,到后来,只要看到他的名字都不再检查了。这在很大程度上体现了他做贸易的信誉度,是值得信任的。
2000年,吴功徐成立了义乌市格锐特玩具有限公司。他的生意经就是得到客户的信任,他认为,客户信任你了,你才能做大。不是自己想做大就做大的,掌握机遇,讲究诚信,就是他笑傲义乌玩具市场的资本。
“市场是很大的,谁也不可能一手遮天”
大家都说吴功徐是个默默无闻的人,他自己本人也很洒脱地告诉我们:“我只要实实在在做一些事情就可以了,关于奖劢什么的都让给别人去吧。”他是个没有功利心的人,他做生意也没有嫉妒心,人家问他相关的问题,他都会一一解答。在同行业中,吴功徐和人家的关系都很好,很多问题别人不能解决的他都能帮他们解决,因为他这样热情并无私的为人,很多小的批发商都是直接从他们家拿货。他说,先做人后做事。吴功徐就是靠自己的为人而给他带来的生意。
在义乌,产品竞争很激烈。他说:“市场是很大的,谁也不可能一手遮天。” 当他自己面对竞争的时候,比如客户来问他别家有没有桕同的产品或者谁家有,吴功徐都会坦白地告诉客户哪里有,让客户自己去挑选。也许就是这样,他就成了义鸟玩具行业中的“贸易大王”。
他对客户的利益也是非常关心的,他告诉自己,要让工厂赚钱,让客户赚钱,然后自己才能赚钱。工厂能生存发展的时候,他才能发展。他是个贸易商,但是他却非常关心工厂的利益。有一次,一个工厂的货堆积到没有人要的时候,吴功徐去进过来,他把货卖出后, 和工厂商议,建议改进产品并加价,后来他批发过来后,每天都能卖二、三十箱,这样也很好的挽救了工厂。
他说,他就是希望工厂能赚钱、能生存、能发展。
当越来越多的人都在做贸易的时候,吴功徐开始完善商业服务了,他觉得好的售后服务非常重要,他每走一步都是那么实在。住义乌市场经历风风雨雨,不断转变的时候,吴功徐也在不断累积自己在玩具行业里的风云蜕变。他带着义乌人实在勤劳的共性,也带着自己真诚直爽的个性,他带领义乌人接触澄海玩具,把澄海玩具带进义乌,他虽然是个贸易商,可是他却是个非常专业的玩具业界人士。我们相信,吴功徐开创的历史,影响了几代玩具业者,并将一直延续下去。