网站分析之路（一）：浏览网站的人从哪里来？

在使用分析工具和学习分析方法的过程中的一些笔记。

在学习使用工具的时候，知其大概是最初的目标，我这边用的是Google Analytics，先贴个概览图：

这个是一个很小的网站一周的数据，可以看出：

（1）每天有几十个人访问，人数有逐步上升的趋势
（2）综合浏览量约为访问数的两倍，访问者平均只看两个页面
（3）新访问者占85%左右，且有74%的访问者来自搜索引擎，说明网站刚有点起色，且非常依赖搜索引擎
（4）有125次目标转化，这个留作后续分析
（5）除首页外，sale目录的访问量是第二位，占10%左右，说明这个页面访问者点击比较多

做生意的人，最关心的是客人是怎么来的。同样，分析网站的人，最关心的也是访问者是从哪里来的？Google Analytics【流量来源】这部分就是来回答这个问题的。

从上图可以看出，Google Analytics能够辨别的访客来源主要被划为了三类：直接流量、推介网站和搜索引擎，还有一类补充的是AdWords（最下面的广告系列和广告版本都隶属于AdWords），除此以外，还有一个【关键字】，是分析工具的一大利器，它可以判断访问者是通过搜索哪个词进而来到咱们的网站的，这对分析来源和作出有针对性的改进是有直接帮助的。

下面咱们来看看第一部分：直接流量

直接流量是一个网站价值的体现，本文涉及的网站直接流量很少，几乎可以忽略不计，表明这个网站还基本不为人知。

上图中出现的“第一个目标集”“第二个目标集”是Google Analytics提供的一个简单的目标监控功能，它可以通过链接跟踪的方法记录下访问者打开网页之后是否点击了某些链接，也就是所谓的转化率监控。例如：目标1 点击sale促销目录，实际就是在我们网站上有一张图片链接，目标地址是sale目录，如果一个访客通过搜索引擎点开咱们的首页后，又点击了这张图片链接，进而打开了sale目录的首页，Google Analytics就会记录下这个访客的点击动作，反馈给我们，这样我们就知道有多少人对这个图片（也许是一次促销活动）感兴趣了，本文后面还会讲到这个细节。

第二部分：推介网站

之所以会有推介网站过来的访问者，是因为我们在对方那里留下了链接，比如我们在百度空间设置了链接，在paidai论坛设置了签名链接，在ecwin有友情链接，在douban小组有网址推荐，在别人的博客留言留了链接等等，也许在某些时候某个网址带来了很多访问者，而你根本没去过那个网址，也没有跟那个网站有合作，那就循着链接过去看看吧，是不是

那个网站在无偿推荐你的网站呢，或者有篇文章写到了你的网站并附加了链接，如果是这样，那就要恭喜你了，你的网站做的很出色，有人在免费给你作推荐呢！

第三部分：搜索引擎

一般来说，大部分网站的大部分流量都是来自搜索引擎的。

咱们现在分析的这个小网站，它的74%的访问者是搜索引擎带来的，这其中7成是百度的功劳，3成是Google的功劳，这个没有做推广纯自然的小网站，来源比例倒是蛮像放大了的两大搜索引擎的市场占有率的。

第四部分：AdWords

要分析这个产生的数据，需要具备两个条件，一：要投放AdWords广告；二：要整合AdWords和Analytics。

咱们这个网站，因为学习的需要，这两个条件都具备了，所以我们通过分析工具可以看到有多少人通过咱们投放的AdWords广告访问了网站，哪些关键字带来的人多。在此特别提醒一下：注意看红色边框框起来的内容，通过数据分析，我们可以发现带来访客最多的关键字，其中有24次点击产生在广告位于左侧第1位，有9次是左侧第2位，有10次是左侧第3位，而只有1次是位于右侧第1位。（为什么要提高质量得分，数据可以告诉我们答案。）

接下来再来看本文的最后一张图，虽然数据不是很详细，但可以带来一些启发：

这个图是四种访客来源在预设的第1目标集的转化数据，简单概括一下目标1、2、3，目标1和目标3对比，目标1的位置比目标3要好一些，目标1是图片链接，而目标3是文字链接；目标2有别于目标1和3，需要访客作出的动作也更大，虽然如此，直接来源中目标2的转化仍然相对1和3要高，说明直接访客对网站的了解和信任度更多一些，访问网站的目的也更明确。

多些数据，多些实践，可以分析出更多东西。

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