木代尔内衣B2C网站数据转化分析

　　最近整理了一下自己的监测账户，发现还有一个小型B2C电子商务网站的数据监测。其中一些数据比较有借鉴意义，稍微整理与大家分享一下。因为涉及到一些商家的核心数据，洪成浩这里就不透漏商家的网站了。特别说明一下，这个小型B2C网站的数据完全是来自于互联网的自然流量，几乎没有什么推广因素干扰，恰恰能说明不少问题。

　　该小型B2C电子商务网站是08年年底上线的，专门做木代尔的男女内衣。定位非常鲜明，产品也有很好的性价比。08年底的推广还是不错的，高峰的时候也能做到几百单。但是09年放弃了门户网站的广告投放，而转作淘宝商城等渠道。其独立的电子商务网站还保留着，因此还有一定的销量。

　　首先：看一个很直观的数据-中国网民的地理位置示意图。

　　从图中可以看出来，中国的网络购物人群严重集中在华北华南。更直观的看，沿着京广线以划分，京广线以东占据了中国网购市场至少75%以上的市场份额。这个对于电子商务商家的区域媒体投放选择和物流构架很有借鉴意义。

　　其次：季节因素的影响对销售的影响非常明显，这里可以看到明确的时间分割线。

　　以前大家都是在估计淡旺季的启动时间，这个示意图，或许能对做类似产品的朋友有所借鉴。10.1长假之后，中国北方开始变冷，冬季销售开始啦，旺季时间为一个月。到11月中旬供暖之前，达到峰值。

　　再次：最后看影响转化率的一些因素

　　该网站的平均转化率是2.57%，最高峰能达到6.4%，在小流量样本里来看，也算是比较高的的。究其原因来看，一是通过搜索而来的自然流量，购买意向明显。二是产品确实性价比比较不错，容易让用户接受。简单的说，做电子商务：对内做好产品，对外选好流量，做好用户体验。

　　最后：仔细分析啊一下其搜索引擎过来的自然流量转化，还能说说明一点小问题。

　　从他的关键词流量来源可以看出，品类词“内衣”是流量最大的，其次是品牌词，然后是内衣的特征词“木代尔”，从这些词的转化率来看：

　　“内衣”这个词的平均转化率为2.64%，接近于网站的整体平均值（2.57%），说明用户对这个网站的认知为“卖内衣的网站”，网站的整体优势没有凸显出来。但是高于2%的转化率，说明其产品还是基本合格的，用户可以接受。

　　“中文品牌”词的转化率为3.18%，高出网站整体转化率40.11%（英文品牌词转化率为2.91%，率低于中文，因为他们换了英文标识的，跟用户的记忆对不上号了）。通过这个词搜索进来的客户，基本上是08年购买过这个产品的网民。可见其产品的品质还是影响用户的最重要因素之一。所以，还是那句话，产品是电子商务核心中的核心。

　　“木代尔”这个词的转化缺仅仅为1.01%！远远低于整站的平均水平。主要原因在于，该电子商务网站的整体设计上，没有像去年一样突出木代尔元素。用户通过搜索“木代尔”相关词来到网站之后，如果不仔细观产的话，就不会马上发现其销售的是木代尔材质的产品。用户的视觉和大脑对不上号了。所以，用户选择离开。

　　通过这些关键词的分析我们可以看出：电子商务网站首先要弄清楚自己的定位，自己的优势是什么、劣势是什么？要传达给消费者的信息是什么，这些信息与视觉表现是否能对应的上？只有清晰自己的定位和优势，并且将其充分的展示给消费者，我们的电子商务策略才有可能是成功的，才能创造比较好的销售转化率，靠电子商务赚钱。

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