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淘宝卖家最重要的能力是什么?

[ 字号: ] 作者:蒋晖

我们从淘宝的规则说起。讲到产品的点击率、转化率的重要性。而这些数据的重点,恰恰是你是否发现了在淘宝市场中的一个竞争并不激烈的细分市场,只有当你发现了这个市场,才有机会获得这些数据超过你的同行,从而获得流量和销售额。

但是细分市场,得通过你的货源来实现。即便你发现了一个细分市场,比如前文我讲到的『高端男性小拉杆箱』,如果它是一个不错的细分市场,可是我没有这个货源。也是无济于事。

所以我们这篇文章,就从货源这个角度开始讲起。这也就是理论与实践的交叉口。发现机会需要学识,而实现机会就需要执行力。

我常被问到:是发现机会后,再去找货源?还是手上有这样的货源,然后正好碰到这个细分市场机会?或者说,我的货源分析下来,并不符合某个细分,再去重新换货源吗?因为有的卖家在他运营前,并没有系统地接受过这些经验,故而可能他的产品,并不一定非常符合淘宝这个市场。

其实这些问题并没有标准答案。我做过的项目或我见过的各类卖家学生的项目,这些情况兼而有之。

1、先发现机会,再去寻找货源。

我在学员的案例中也经常会发现通过发现机会,再去寻找货源的成功案例。比如一位学员在看到2016年颁布律师开庭,必须穿律师服后。尽快找到了律师服工厂,卖律师服2个月赚了12万。

 
2、在货源中寻找到符合淘宝生态的产品。

比如我们遇到保险柜这个货源时,供应商给我们提供了几十款的保险柜。但是我们只挑了一款最适合我们发现的『家用保险柜』这个定位的产品,挖掘了这个产品的潜力,从而获得了成功。

3、发现原有货源不行,再用正确思路换供应商。

比如有一位卖家原本卖女装,但是供应商的质量非常差。导致卖不好。慢慢熟悉了什么样的货源能够在淘宝取得成功后,了解到另一个供应商的货,质量好,款式好,并且符合某个细分定位。行业没换,但是他把供应商换了,从而取得了成功。

或者说,原有的供应商的产品已经发挥到瓶颈了。没有上升空间了。增加一个全新的供应商,继续推动销售额增长。

也就是,无论如何,我们需要保证我们的货源与这个细分市场机会真的匹配起来,才能够成功。否则,你将事倍功半。

我见过一些卖家,只能够通过刷单很苦逼地做淘宝(而刷单一旦被抓后,生意又是一落千丈),这就是没抓住淘宝经营的核心。他们常常跟我讲,为什么我每天感觉没什么忙的,只会刷单运营。

一个成熟的卖家,往往要精通三件事:

1、发现机会;

2、搞定货源;

3、运营管理。

运营管理只是这三件事的其中一件,虽然也重要。但是相对来说,发现机会和搞定货源,则更加重要。比如,运营管理的高手,也就是掌握了淘宝运营策略的人,是可以在招聘市场招聘到的人才,都是有价格的。而前两件事,你是花钱也请不到这样的人才的,只能是卖家自己。而这又是更核心,更决定两个卖家收入的能力。

我曾经早年刚接触淘宝时,参加过各类运营类培训,向运营大神学习。但当我把这些策略用到我自己的店铺时,虽有提升,但发现大多数都无根本效果。比如一款女装,在用上了无数的运营技巧后,点击率是提升了,但仅仅是从0.2%提升到0.4%而已。后来才明白一款本身就能成功的爆款女装,即便不作太多的优化,也有0.6%以上的点击率。

比如我随便挑了几件淘宝上的卖得不算非常爆的女装,看着都是让人感觉非常舒服的款式。如果是一件看着并不好看的款,怎么优化,也无法获得成功。

 
一些新手卖家,是过于迷信『运营大神』的说法的,因为网上大量充斥这种水文,通过大量的细节,把一家死店变成神店的奇迹。殊不知,这家死店,其实是一家沉睡的狮子。『大神』只是掌握了唤醒这头狮子的方法。

从此以后,也是在掌握了必要的术后,我开始把经营的重点,放在去发掘行业与产品的机会上,发掘出那些有机会成功的产品。

后来我在一本讲日本经营的书中,看到一句话『店主负责选货,店长负责卖货』。不禁大大认同:原来淘宝的经营也是这么回事儿啊。

我是卖家,我是老板,凭借头脑与眼光,而非纯技术,技术只是用来服务我的头脑与眼光。这才是卖家最重要的能力。

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